【PrizmDoc 導入事例公開】米国におけるグローバル大手金融機関

NY 本社・グローバル大手金融機関のDX を下支え
ECM 上に実装したPrizmDoc（プリズムドック）で、承認作業の高速化に成功

ニューヨークに本社を置く大手金融機関に導入されたPrizmDoc

情報資産が複雑化する昨今においては、セキュアで効率的なデータ管理は喫緊の課題である。米国ニューヨークに本社を構えるグローバルの中でも大手のA行では、この手の課題は更に重要性を増す。そんなA行に対して、米国フロリダ州に拠点を置くAccusoft 社は、44件の画像処理に係る特許とその技術力を強みに、世界的金融機関のデータ管理における安全性を支えつつ、効率的なデータ閲覧環境による業務インフラ強化に貢献した。
A行が手がける事業としては、主に、住宅ローンから、カードローン、保険事業、投資事業など、多様なポートフォリオを持つ。一人の顧客を取り扱うにしても、数百ページに渡るボリュームの書類が取り扱われるのは日常茶飯事だ。ECM 上で取り扱われる大量の顧客データの取り扱いは、A行においても一般企業とさほど大差なく、メールに添付ファイルを付けて担当者間でデータのやりとりが行われる。情報システム担当者は、アーカイブ上に保管される膨大なミッションクリティカルなデータ管理をどのように進めていくかという課題を抱えていた。現行のメールによるやりとりだと、個人情報が載った書類をそのまま取り扱うリスクは避けられない。ましてやA行のような金融機関においては、インシデント発生時の代償は計り知れない。